الضمان الذهبي
يمنح وابل شاور فلتر ضمانًا ذهبيًا لمدة 14 يوم من تاريخ استلام الطلب، يتيح للعميل تجربة المنتج بكل أريحية.
لكن لا يشمل الضمان حالات سوء الاستخدام، أو الغسيل الخاطئ، أو عدم اتباع تعليمات العناية بالمنتج.
سياسة الاسترجاع:
- يحق لكل عميل استرجاع قيمة المنتج مرة واحدة فقط خلال فترة الضمان، ولا يمكن تكرار الاسترجاع لنفس المنتج في نفس الطلب أو مستقبلاً حتى في حال إعادة الشراء.
- يتم رفع الطلب عن طريق خدمة العملاء عبر "الواتس اب".
- لا تستخدم أكثر من 1 رأس دش (استخدم رأس دش واحد فقط)، وفي حال استخدام أكثر من 1 رأس دش لا يمكن استرجاع الطلب.
- لا تستخدم أكثر من 1 فلتر (استخدم فلتر واحد فقط)، وفي حال استخدام أكثر من 1 فلتر لا يمكن استرجاع الطلب.
- يجب تقديم سبب طلب الاسترجاع لتحسين خدمتنا.
- إذا كان التوصيل مجاني للطلب (بسبب عرض أو تجاوز حد معين)، يتحمّل العميل رسوم الشحن عند الإرجاع.
